智能化對電子衡器的功能和價值所帶來的影響都有哪些呢?內蒙古衡器及配件銷售金鑫衡器幫您分析分析。
1、稱重和過程控制等功能得到強化,提高計量公平性和公正性
智能衡器雖不能改變電子稱重的基本原理,但可通過對秤體健康數據的提前預判、短信或手機APP對異常數據的提示、減少操作或人為誤差等,確保稱重的可靠性;同時也可通過對影響稱重精度的關聯因素如環境溫度、濕度等監測,再通過相關的補償而提升稱重結果可靠性。
稱重過程的不完全過磅、頻繁超載、稱重作弊等在傳統稱重模式下是靠人員現場管理和現場判斷,而智能衡器可通過對秤體健康數據的及時監控,通過云加密等主動發現并發出信號提醒,同時還可對歷史稱重健康數據和稱重現場視頻和圖片資料的再現,追蹤當時稱重狀態,分析和查找稱重數據不準確原因,確保了計量公正性。
2、增加了數據的類別,且更能確保數據的安全和私密性
衡器關聯數據可分三大類:一是有關衡器標定、稱重對象和重量的數據;二是稱重過程的現場數據以及秤體的狀態數據;三是衡器附屬的有關客戶、業務人員、服務等衍生數據。一類和三類的數據在不同稱重模式下都可產生,但智能稱重條件下,獲取數據方式更加有效率且易保管和存儲。二類數據則傳統稱重模式下,很難產生或獲取,而智能化后則可自動生產、傳輸且備份等相關數據。
相比自建服務器或采用傳統手工或電腦的數據管理方式,由專業公司如阿里、百度等提供云服務是提高數據的安全性。同時健康數據與稱重數據等的分開傳輸、數據云備份和本地備份雙結合的模式等可提高數據的私密性,滿足不同客戶需求。
3、豐富了數據的內容,且更經濟地實現數據管理功能
除增加了數據類別外,各數據自身的內容也可大幅度增加。如健康數據除傳感器及其在稱重狀態下的各類信號輸出數據外,還可增加稱重現場的溫度、適度和傳感器水平度的數據;過程數據除稱重對象的重量數據外,還有視頻、圖片等相關數據;而且稱重數據本身可再進一步延伸出司機、客戶名稱、稱重貨物、過秤次數、時間、地點等各類關聯數據。稱重數據的調閱、傳輸、分析、統計和已出售衡器的業務人員、相關配件型號、安裝調試時間、客戶相關信息等衍生信息的管理,傳統稱重模式是通過電腦和稱重管理軟件或人工實現,費時且不方便。而智能稱重則隨時、隨地可通過手機APP查詢或本地備份,即方便且經濟地做到且確保了數據管控的實時性、異地化和私密性。
4、提高了售后維修的質量和服務及時性,且有利衡器廠家為客戶提供差異化的定制或智能服務
一些常見售后問題可進行遠程診斷而不用趕到現場解決,既節約售后成本,也提高了售后效率和及時性。對于異常的設備,還可遠程鎖機,先暫停稱重。為確保稱重流程不中斷,也可先記錄這段時間的稱重數據,通過事后調閱相關的健康數據來判斷數據是否確信等。
不同衡器用戶對售后服務及維修的質量、服務時間、可承擔的成本等不同,如何為客戶提供定制化的服務內容,在傳統銷售模式下定制化的服務成本和管理要求則很高,且對人員的素質要求也提高。而在智能稱重模式下,相關的要求可大大降低,服務時間完全可通過系統設置來提前告知雙方,既提醒客戶,也提醒自己。同時服務質量完全可通過系統跟蹤,方便用戶和衡器廠家直接對話,減少人為因素。
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